Zlepšení emoční inteligence (EQ)

Klíčové dovednosti pro správu vašich emocí a zlepšování vztahů

Pokud jde o štěstí a úspěch v životě, emocionální inteligence (EQ) je stejně důležitá jako intelektuální schopnost nebo IQ. Emocionální inteligence vám pomůže vybudovat silnější vztahy, uspět ve škole a práci a dosáhnout vašich profesních a osobních cílů. Budování vaší emocionální inteligence vám také může pomoci spojit se se svými pocity, zvládat stres, proměnit záměr v činnost a učinit informovaná rozhodnutí o tom, na čem záleží nejvíce na vás. Přečtěte si více o tom, proč je emoční inteligence tak důležitá a jak můžete posílit své vlastní EQ zvládnutím několika klíčových dovedností.

Co je to emocionální inteligence nebo EQ?

Emocionální inteligence (jinak známá jako emocionální kvocient nebo EQ) je schopnost porozumět, používat a řídit své vlastní emoce v pozitivních způsobech, jak zmírnit stres, efektivně komunikovat, vcítit se do ostatních, překonat výzvy a zmírnit konflikt. EQ také umožňuje rozpoznat a pochopit, co ostatní prožívají emocionálně. Většinou se jedná o neverbální proces, který informuje vaše myšlení a ovlivňuje, jak dobře se spojujete s ostatními.

Emocionální inteligence je obvykle definována čtyřmi atributy:

  1. Sebeřízení - Jste schopni kontrolovat impulzivní pocity a chování, spravovat své emoce zdravým způsobem, převzít iniciativu, sledovat závazky a přizpůsobit se měnícím se okolnostem.
  2. Sebeuvědomění - Poznáváte své vlastní emoce a jak ovlivňují vaše myšlenky a chování. Znáte své silné a slabé stránky a máte sebevědomí.
  3. Sociální povědomí - Máte empatii. Můžete pochopit emoce, potřeby a obavy jiných lidí, vyzvednout emocionální podněty, cítit se pohodlně ve společnosti a rozpoznat dynamiku moci ve skupině nebo organizaci.
  4. Řízení vztahů - Víte, jak rozvíjet a udržovat dobré vztahy, jasně komunikovat, inspirovat a ovlivňovat ostatní, dobře pracovat v týmu a zvládat konflikty.

Proč je emoční inteligence tak důležitá?

Jak víme, nejde o nejchytřejší lidi, kteří jsou v životě nejúspěšnější nebo nejvíce naplnění. Pravděpodobně znáte lidi, kteří jsou akademicky brilantní a přesto jsou sociálně nečinní a neúspěšní v práci nebo v osobních vztazích. Intelektuální schopnost nebo váš inteligenční kvocient (IQ) nestačí k dosažení úspěchu v životě. Ano, vaše IQ vám může pomoci dostat se na vysokou školu, ale je to vaše EQ, které vám pomohou zvládat stres a emoce, když čelíte závěrečným zkouškám. IQ a EQ existují v tandemu a jsou nejefektivnější, když se navzájem budují.

Emoční inteligence ovlivňuje:

Váš výkon ve škole nebo v práci. Vysoká emocionální inteligence vám může pomoci orientovat se v sociální komplexnosti pracoviště, vést a motivovat ostatní a vynikat ve vaší kariéře. Ve skutečnosti, pokud jde o měření důležitých uchazečů o zaměstnání, mnoho společností nyní hodnotí emocionální inteligenci stejně důležitou jako technické schopnosti a před přijetím zaměstnávají testování EQ.

Vaše fyzické zdraví. Pokud nejste schopni zvládnout své emoce, nejspíš nebudete zvládat ani stres. To může vést k vážným zdravotním problémům. Nekontrolovaný stres zvyšuje krevní tlak, potlačuje imunitní systém, zvyšuje riziko infarktu a mrtvice, přispívá k neplodnosti a urychluje proces stárnutí. Prvním krokem ke zlepšení emoční inteligence je naučit se zvládat stres.

Vaše duševní zdraví. Nekontrolované emoce a stres mohou také ovlivnit vaše duševní zdraví, což vás činí zranitelnými vůči úzkosti a depresi. Pokud nejste schopni porozumět, uspokojit se nebo řídit své emoce, budete se také snažit vytvořit silné vztahy. To zase může zanechat pocit osamělosti a izolovanosti a dále zhoršovat duševní problémy.

Vaše vztahy. Tím, že chápete své emoce a jak je ovládat, můžete lépe vyjádřit, jak se cítíte a jak chápete, jak se ostatní cítí. To vám umožní efektivněji komunikovat a navázat silnější vztahy jak v práci, tak ve vašem osobním životě.

Vaše sociální inteligence. Být v souladu s vašimi emocemi slouží společenskému účelu, který vás spojuje s ostatními lidmi a světem kolem vás. Sociální inteligence vám umožní poznat přítele z nepřítele, změřit zájem o někoho jiného, ​​snížit stres, vyrovnat nervový systém prostřednictvím sociální komunikace a cítit se milovaný a šťastný.

Budování emocionální inteligence: 4 klíčové dovednosti ke zvýšení vašeho EQ

Dovednosti, které tvoří emoční inteligenci, se mohou kdykoliv naučit. Je však důležité si uvědomit, že existuje rozdíl mezi pouhým učením se o EQ a uplatňováním těchto znalostí ve vašem životě. Jen proto, že víte, že byste měli udělat něco, neznamená to, že budete-zvláště když se stanete ohromeni stresem, který může přepsat vaše nejlepší úmysly. Aby bylo možné trvale měnit chování způsobem, který stojí pod tlakem, musíte se naučit, jak překonat stres v daném okamžiku, a ve svých vztazích, abyste zůstali emocionálně vědomi.

Klíčové dovednosti pro budování EQ a zlepšování vaší schopnosti řídit emoce a propojit se s ostatními jsou:

  1. Sebeřízení
  2. Sebeuvědomění
  3. Sociální povědomí
  4. Řízení vztahů

Budování emocionální inteligence, klíčová dovednost 1: Sebeřízení

Aby jste mohli zapojit své EQ, musíte být schopni používat své emoce, abyste se mohli rozhodnout o svém chování. Když se stanete příliš zdůrazňováni, můžete ztratit kontrolu nad svými emocemi a schopnost jednat zamyšleně a vhodně.

Přemýšlejte o době, kdy vás stres přemohl. Bylo snadné přemýšlet jasně nebo učinit racionální rozhodnutí? Asi ne. Když se stanete příliš zdůrazňováni, vaše schopnost jak jasně a přesně posoudit emoce - vaše vlastní i jiné lidi - bude ohrožena.

Emoce jsou důležité informace, které vám sdělují o sobě ao ostatních, ale tváří v tvář stresu, který nás odvádí z naší zóny pohodlí, můžeme být ohromeni a ztratit kontrolu nad sebou. Se schopností zvládat stres a zůstat emocionálně přítomen, se můžete naučit přijímat rozrušující informace, aniž byste je nechali překonat své myšlenky a sebeovládání. Budete mít možnost volby, které vám umožní kontrolovat impulzivní pocity a chování, spravovat své emoce zdravým způsobem, převzít iniciativu, sledovat závazky a přizpůsobit se měnícím se okolnostem.

Klíčová dovednost 2: Sebepoznání

Řízení stresu je jen prvním krokem k budování emocionální inteligence. Věda o připoutanosti naznačuje, že váš současný emocionální zážitek je pravděpodobně odrazem vaší rané životní zkušenosti. Vaše schopnost řídit základní pocity, jako je hněv, smutek, strach a radost, často závisí na kvalitě a konzistenci vašich časných emocionálních zážitků. Pokud vaše primární správce jako dítě pochopil a ocenil vaše emoce, je pravděpodobné, že vaše emoce se staly cenným majetkem v dospělém životě. Ale pokud vaše emocionální zážitky jako dítě byly matoucí, výhružné nebo bolestivé, je pravděpodobné, že jste se snažili distancovat od svých emocí.

Ale být schopen se spojit se svými emocemi - mít momentové spojení s vaším měnícím se emocionálním zážitkem - je klíčem k pochopení toho, jak emoce ovlivňují vaše myšlenky a činy.

Zažíváte pocity, které plynou, setkat se s jednou emocí za druhou, jak se vaše zážitky mění od okamžiku k okamžiku?

Jsou vaše emoce doprovázeny fyzickými pocity, které zažíváte v místech, jako je žaludek, krk nebo hrudník?

Zažíváte individuální pocity a emoce, jako je hněv, smutek, strach a radost, z nichž každá je patrná v jemných výrazech obličeje?

Můžete zažít intenzivní pocity které jsou dostatečně silné, aby zachytily vaši pozornost i pozornost ostatních?

Dáváte pozor na své emoce? Faktory do vašeho rozhodování?

Pokud jsou některé z těchto zkušeností neznámé, můžete mít „emoce“. Aby bylo možné vybudovat EQ - a stát se emocionálně zdravým - musíte se znovu spojit se svými základními emocemi, přijmout je a být s nimi spokojeni. Můžete toho dosáhnout prostřednictvím praxe všímavosti.

Všímavost je praxe záměrně zaměřit vaši pozornost na současný moment - a bez úsudku. Kultivace všímavosti má kořeny v buddhismu, ale většina náboženství zahrnuje nějaký typ podobné modlitby nebo meditační techniky. Všímavost pomáhá přemístit vaši pozornost s myšlenkou k uznání momentu, fyzickým a emocionálním pocitům a přináší větší pohled na život. Všímavost zklidňuje a zaměřuje vás, což vás v tomto procesu více uvědomuje.

Rozvoj emocionálního vědomí

Je důležité, abyste se naučili, jak zvládat stres nejdříve, takže se budete cítit pohodlněji, když se znovu připojíte k silným nebo nepříjemným emocím a změníte, jak zažíváte a reagujete na své pocity. Můžete rozvíjet své emocionální povědomí praktikováním meditace všímavosti v HelpGuide's Free Emotional Intelligence Toolkit.

Klíčová dovednost 3: Sociální povědomí

Sociální povědomí vám umožňuje rozpoznat a interpretovat převážně neverbální podněty, které ostatní s vámi neustále komunikují. Tyto podněty vám dávají vědět, jak jiní skutečně cítí, jak se mění jejich emocionální stav od okamžiku k okamžiku a co je pro ně opravdu důležité. Když skupiny lidí vysílají podobné neverbální narážky, můžete číst a pochopit dynamiku moci a sdílené emocionální zážitky skupiny. Stručně řečeno, jste empatický a společensky pohodlný.

Všímavost je spojencem emocionálního a sociálního vědomí

Chcete-li budovat sociální povědomí, musíte si uvědomit důležitost všímavosti v sociálním procesu. Koneckonců, nemůžete vyzvednout na subtilní neverbální narážky, když jste ve své vlastní hlavě, přemýšlíte o jiných věcech, nebo jednoduše zonujete v telefonu. Sociální povědomí vyžaduje vaši přítomnost v tuto chvíli. Zatímco mnozí z nás jsou hrdí na schopnost multitask, znamená to, že vám chybí jemné emocionální posuny, které se odehrávají v jiných lidech a které vám pomohou plně je pochopit.

  • Ve skutečnosti je větší pravděpodobnost, že své sociální cíle podpoříte stanovením dalších myšlenek a zaměřením se na samotnou interakci.
  • Sledování toku emocionálních reakcí jiné osoby je proces, který vyžaduje, abyste také věnovali pozornost změnám ve svém vlastním emocionálním zážitku.
  • Věnovat pozornost ostatním neoslabuje vaše vlastní vědomí. Tím, že investujete čas a úsilí, abyste věnovali pozornost ostatním, skutečně získáte vhled do vlastního emocionálního stavu a hodnot a přesvědčení. Například, pokud se cítíte nepohodlně slyšet jiní vyjádřit určité názory, budete se naučili něco důležitého o sobě.

Klíčová dovednost 4: Řízení vztahů

Dobrá spolupráce s ostatními je proces, který začíná emocionálním uvědoměním a schopností rozpoznat, co ostatní lidé zažívají. Jakmile je ve hře emocionální uvědomění, můžete efektivně rozvíjet další sociální / emocionální dovednosti, které učiní vaše vztahy efektivnějšími, plodnějšími a naplňujícími.

Uvědomte si, jak efektivně využíváte neverbální komunikaci. Je nemožné vyhnout se zasílání neverbálních zpráv ostatním o tom, co si myslíte a cítíte. Mnoho svalů v obličeji, zejména těch kolem očí, nosu, úst a čela, vám pomáhá bezvýhradně vyjádřit své vlastní emoce a také si přečíst citový záměr jiných lidí. Emocionální část vašeho mozku je vždy zapnuta - a to iv případě, že budete ignorovat jeho zprávy - jiní ne. Rozpoznávání neverbálních zpráv, které posíláte ostatním, může hrát velkou roli při zlepšování vztahů.

Používejte humor a hrajte na úlevu od stresu. Humor, smích a hra jsou přirozené protilátky proti stresu. Snižují zátěž a pomáhají vám udržet věci v perspektivě. Smích přináší váš nervový systém do rovnováhy, snižuje stres, zklidňuje vás, zaostřuje vaši mysl a činí vás empatičtějším.

Naučte se vidět konflikt jako příležitost k přiblížení se ostatním. Konflikty a neshody jsou v lidských vztazích nevyhnutelné. Dva lidé nemohou mít vždy stejné potřeby, názory a očekávání. To však nemusí být špatná věc. Řešení konfliktu ve zdravých, konstruktivních způsobech může posílit důvěru mezi lidmi. Když konflikt není vnímán jako ohrožující nebo trestný, podporuje svobodu, tvořivost a bezpečnost ve vztazích.

Doporučená četba

Jazyk citové inteligence - recenze Dr. Jeanne Segal knihy, který nabídne specifické metody zlepšit vaše emocionální inteligenční dovednosti. (PsychCentral)

10 způsobů, jak vylepšit svou emocionální inteligenci - tipy na zlepšení vašeho EQ. (Psychologie dnes)

Emocionální inteligence na pracovišti (PDF) - Jak stavět a cvičit EQ ke zlepšení vašeho úspěchu v práci. (USF)

Autoři: Jeanne Segal, Ph.D., Melinda Smith, M.A., Lawrence Robinson a Jennifer Shubin. Poslední aktualizace: říjen 2018.

Loading...

Populární Kategorie